Está difícil atingir a meta!
Se você trabalha
com vendas de produtos ou serviços e esta pensando na crise, mude o seu
pensamento, pense em relacionamento de qualidade com os clientes.
As pessoas compram de
pessoas, então analise se realmente os clientes estão satisfeitos com o atendimento
da sua empresa e se você, como líder, promove ações para melhorar e estreitar as
relações com eles.
Faz-se necessário um
relacionamento com qualidade. Portanto, temos que ser criativos, presentes,
persistentes, generosos, simpáticos, confiáveis e interessantes.
Como?
Discuta com a sua equipe sobre as atividades da empresa e
como líder faça um projeto, desenvolva estratégias.
- Quais são os projetos da empresa de relacionamento com os clientes?
- Como a empresa se relaciona com os clientes?
- Conhecemos o perfil dos clientes?
- O que é preciso mudar?
- O que está dando certo?
- O que precisamos implantar?
Questione-se também:
1- Como está a
comunicação da equipe?
2- A equipe está preparada e treinada?
2- A equipe está preparada e treinada?
Diretora e
fundadora da Life- Liderança Feminina, professora há 25 anos, ministra cursos
de capacitação para professores há 20 anos, Consultora em empresas há 12 anos,
Coach, Analista Comportamental com certificação internacional, Especialista
pela USP pelo Laboratório de Psicologia, Especialista em Gestão Escolar e
Práticas Pedagógicas, com cursos de extensão em linguística, produção textual e
literatura pela UNESP. Fez também o curso EMPRETEC do SEBRAE. Autora de
Técnicas Redação Passo a Passo, ganhou destaque no site, na revista e no jornal
do SEBRAE e na TV Cultura em 2004, como empreendedora. Autora também de várias
apostilas e materiais na área da Educação, Motivação, Relacionamento Interpessoal
e Vendas. Lecionou em Pós-Graduação de Psicopedagogia. Faz assessorias e
treinamentos para empresas de vários. Foi consultora pedagógica de revistas
paradidáticas durante 5 anos. Assessorou na elaboração do Plano Municipal de
Educação de 16 cidades do Estado de São Paulo.
"Lifes
são as gestoras da sua própria vida, senhoras do próprio destino, que
compartilham energia positiva e alavancam pessoas."
Convite
Participe do
Grande encontro Life- Liderança Feminina com Coaching de Liderança feminina e muitas
atividades de relacionamento interpessoal para que as líderes possam interagir
e fazer networking.
Santa Cruz do Rio Pardo- 19/11, Sábado das 8h 30min até as 17h
Ourinhos- 1 e 2/12, quinta e sexta-feira, das 19h até as 22h 30 min.
Santa Cruz do Rio Pardo- 19/11, Sábado das 8h 30min até as 17h
Ourinhos- 1 e 2/12, quinta e sexta-feira, das 19h até as 22h 30 min.
Contatos
email:
liderancafeminina@hotmail.com
Cellular/ WhatsApp: 14-
99716 1356 (Sheila Blasques Nobile)
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