Sheila
Blasques Nobile, coach e diretora da Life- Liderança Feminina entrevistou
Raquel Kussama, estrategista
de pessoas & negócios. Confira:
Qual é a visão que você tem sobre liderança?
A liderança é a visão de futuro no momento
presente. A liderança é necessária para o equilíbrio das organizações, seja
familiar, social ou trabalho.
A liderança é uma conquista de uma pessoa no
ambiente em que está. Todo ambiente deve ter um líder para que as pessoas
possam estar unidas, para que objetivos sejam realizados e para que a superação
das barreiras ocorra com integridade.
O que é liderança para você ?
A liderança no contexto empresarial significa gerenciar uma equipe de
trabalho, devendo o líder ter a missão de escutar, integrar as ideias e as
transformar em ações que faça cumprir as funções básicas de uma empresa:
a) Lucrativa, pois é uma unidade econômica
realizada através da produção ou comercialização de produtos e serviços. Portanto deve gerar rentabilidade para pesquisas
e crescimento.
b)
Produtiva, pois para
atender às necessidades dos consumidores torna-se uma unidade de prestação de
serviço, quando cria e transforma matéria prima em bens de consumo, alimentos,
etc.
c)
Social, pois a empresa deve
respeito ao meio ambiente, as pessoas, a comunidade e a natureza de sua
originação, como exemplo, a produção de alimentos, quando uma indústria
transforma hortaliças e frutas em molhos, sucos, temperos, em suas mais
diversas modalidades.
A partir do talento único e da soma do talento
dos profissionais é que as empresas podem fazer o desenvolvimento humano
organizacional. Desta forma, a criação de metas da organização se faz
necessário em razão do estabelecimento e do cumprimento do planejamento estratégico
e aí sim gerar uma equipe de trabalho de sucesso em prol do sucesso de uma
empresa.
É preciso ter claro que a aplicação de ideias
e novos conceitos exige amadurecimento, logo algumas dessas serão aplicadas ao
longo do tempo. A frustração da espera deve ser uma competência os
profissionais de sucesso.
Todo trabalho em equipe exige abertura a ouvir
muito mais do que escutar; dar atenção muito mais do que querer; a doar-se
muito mais do que esperar do outro.
Pensar em grupo exige entender o processo de mudança
individual, em que superar as barreiras da própria pessoa torna-se o
entendimento e respeito de todos com o colega. Somente com respeito e
valorização do outro é possível contribuir com o crescimento diário.
Precisamos de autoconhecimento e conhecimento
do outro, precisamos estar dispostos a aceitar ideias e sugestões. É preciso
aprender e apreender para que o processo de amadurecimento ocorra de maneira
saudável.
Em equipe somos todos excelentes, cada qual
com seu talento único, por que cada um tem uma experiência de vida diferente da
do outro. É justamente esta soma que proporciona o equilíbrio e o resultado
positivo em velocidade.
Como devem ser os líderes?
Os líderes em essência precisam gostar de
pessoas. Líderes valorizam o profissional, reconhecendo o talento, porém
aceitando os limites do ser humano.
Líderes provocam o comprometimento com metas e
resultados organizacionais, pois sabem que isto faz o diferencial. Assim
influencia os profissionais a enfrentarem as barreiras e a criarem as oportunidades
no cotidiano.
Líderes motivam os profissionais a terem
iniciativa e soluções alternativas que geram credibilidade e imagem positiva
junto ao cliente.
É de extrema importância a coerência das ações
para que os resultados sejam percebidos (internamente e pelo mercado) como
fruto do sucesso de uma equipe ou da empresa inteligente.
1.
Quais são as
características de uma líder? (as que você acredita que uma líder tem que ter)
Em primeiro lugar é preciso definir níveis de líderes:
- Líderes de alto escalão são visionários, com alto raciocínio lógico e possuem a visão do negócio em que estão inseridos. Decisões estratégicas são tomadas com integração e com base na realidade organizacional (pessoas, processos e procedimentos). Precisam articular pessoas para os resultados.
- Líderes táticos entendem a estratégia e devem idealizar a concretização, percebendo as competências dos profissionais, estabelecendo planejamento e cronogramas de ações. Precisam monitorar as informações e gerenciar os prazos.
- Líderes operacionais dominam o processo de execução das tarefas e como tal devem supervisionar as ações dos profissionais para que estejam corretas e coerentes com os resultados esperados em qualidade, quantidade, legislações vigentes, etc. Precisam estar atentos e provocar a agilidade dos profissionais envolvidos.
Na competência técnica os líderes devem ser
mentores da equipe e correlacionar com a visão estratégica.
Na competência comportamental deve ter alta
comunicação e relacionamento com visão de equipe e colaboração, que restauram
as relações interpessoais. Deve ser assertivo no ambiente de trabalho, pois
traz fidelidade do cliente interno ou externo.
O que você como líder precisa considerar
SEMPRE ou prefere considerar?
O líder deve influenciar as pessoas rumo aos
objetivos da organização. Deve ter consciência de como está o mercado e a
sociedade, pois o processo de mudança tem ritmo acelerado. O líder é catalisador
de sentimentos e ideias dos profissionais e o precursor da inovação nos
processos administrativos e/ou produtivos.
Sendo catalisador é o elo entre sistemas e
fluxos em que profissionais estão inseridos. Sendo a ligação torna-se o
responsável para que as ideias saiam do mundo dos sonhos e se transformem em
realização e, consequentemente o resultado organizacional.
O ambiente organizacional tem nichos
(departamentos) específicos que precisam estar integrados para que as ações
planejadas sejam executadas. O líder faz a diferença quando consegue
influenciar para que os objetivos e metas sejam alcançados. Este ouve e
interpreta, e ainda, se usar a capacidade de intuição poderá realizar
planejamentos focados na necessidade imediata, e, até os de longo prazo.
Quais os desafios de uma líder?
A organização, a sociedade, adquire maturidade
e pode crescer no conceito da dialética, ou seja, crescimento gera maior
crescimento. Profissionais competentes usam a inteligência em prol da conquista
de objetivos da empresa ou da sociedade.
Pode ser utópico, mas prefiro acreditar que
independente do sexo a conquista pelo reconhecimento se faz ao longo dos anos.
Enxergo a complexidade na divisão das tarefas
domésticas, em que a mulher acaba tendo uma maior operacionalização, ou o maior
senso de responsabilidade para que a casa esteja limpa e arrumada, para que os
membros da família estejam todos satisfeitos e que a lei do mínimo esforço seja
para os outros e menos para a mulher. Porém acredito que isso é cultural e cabe
somente a mulher mudar essa realidade, começando dentro de casa, deixando de
lado algumas dessas tarefas para que os outros cumpram.
A mudança cultural ocorre quando cada pessoa
permite que o outro assuma um pedaço diferente na organização, mesmo tendo que
assumir as consequências desta mudança de hábito. Acredito que somente o tempo
e o amadurecimento da sociedade é que farão as mudanças sociais.
Quanto ao desafio, sou ariana, adoro desafios.
São partes da minha existência. Sempre terei desafios!
Quando você se sente mais à vontade na
liderança?
Liderança é tarefa árdua e dolorida muitas
vezes. É enxergar o potencial do outro e ter que respeitar o tempo do outro ou
o limite. É caminhar lado a lado, puxando para frente, mas se mostrar ao lado e
nunca acima!
Entendo que deixar fluir a liderança ou o
papel de líder, é viver o momento como este requer.
Pergunto-me o que estar à vontade nisso ? Assumi,
após anos, que exerço liderança sobre as pessoas ou profissionais que estão ao
meu lado, mas isso me traz maior senso de responsabilidade e generosidade,
mesmo quando regras devam ser cumpridas.
Olhando para trás percebo que fui dura em
alguns momentos, mas o resultado apareceu após alguns anos. Então fico
satisfeita em perceber que algumas palavras ou ações tão estrategicamente
pensadas foram usadas, como natural, e que ao longo dos anos surtiu efeito.
E nas ações que fiz e o efeito esperado deixou
de ocorrer entendi que a pessoa ou o profissional precisavam de mais tempo ou
aquilo era incompatível com os seus desejos. Aceitei e continuei a minha vida,
sem remorso ou fantasmas. Acredito que cada um tem o direito de escolha da sua
própria vida, assim como eu. Em suma assumo a liderança, liderando pessoas e
processos e ainda reconhecendo que em algumas situações a liderança acaba ou
esvazia.
Qual é a sua maior qualidade como líder?
Falando na minha qualidade: O que eu enxergo é
saber que contribui para o crescimento de muitas pessoas. Tenho consciência das
vezes que provoquei e sei que o resultado aconteceu. Tenho depoimentos de
pessoas e empresas em que eu achava que o resultado que eu esperava deixou de
existir, e após anos percebi que ocorreu sim.
Das qualidades que as pessoas me dizem fico
feliz, pois são de que eu ajudei, eu abri os olhos, eu provoquei o desafio e
com isso o crescimento ou amadurecimento. Mesmo tendo sido dolorido em
situações especificas, mas sou reconhecida pelos profissionais que contribui.
Na vida pessoal isso é diferente, pois sentimentos distorcem ações ou
intenções. Mas novamente o tempo fala a verdade.
Raquel
Kussama é estrategista de pessoas
& negócios, 30 anos atuando em gestão de pessoas, empresarial e de
negócios. Idealizadora do Grupo RK, com as marcas: LEXDUS Projetos em Gestão de
Pessoas e Recursos Humanos, AGROMAIS – Gestão Empresarial para Agronegócio e
CALE - Intermediação de Negócios. Graduada em Serviço Social, com especialização
em Recursos Humanos e cursos em Antropologia e Desenvolvimento Organizacional.
Premiada pela Certificação em Gestão de Pessoas, pela FIESP em 2004. Participou
em associações como: FIESP, CIESP, NJE / GENESE, APARH Campinas, ABRH, GASERC e
publicações em jornais e revistas. Foi
membro de Comitê Científico de congressos. Autora do LPC®. Coautora dos livros:
Novo Manual de Coaching, editora Ser Mais, 2016, Mapa da Vida, Capítulo A arte
da superação é um exercício de pensar e sentir e sempre viver!, editora Ser
Mais, 2016; Estratégias Empresarias, Capítulo Estratégia do Comportamento
Humano, editora Ser Mais, 2015; O Despertar da Consciência Ética, Capítulo
Ética no Trabalho, editora Loyola, 2010.
Contatos: redesocial@raquelkussama.com.br
Sheila Blasques Nobile, diretora e fundadora da Rede Life- Liderança Feminina, professora há 25 anos,
ministra cursos de capacitação para professores há 20 anos, Consultora em
empresas há 12 anos, Coach, Analista Comportamental com certificação
internacional, Especialista pela USP pelo Laboratório de Psicologia,
Especialista em Gestão Escolar e Práticas Pedagógicas, com cursos de extensão
em linguística, produção textual e literatura pela UNESP. Fez também o curso
EMPRETEC do SEBRAE. Autora de Técnicas Redação Passo a Passo, ganhou destaque
no site, na revista e no jornal do SEBRAE e na TV Cultura em 2004, como
empreendedora. Autora também de várias apostilas e materiais na área da
Educação, Motivação, Relacionamento Interpessoal e Vendas. Lecionou em
Pós-Graduação de Psicopedagogia. Faz assessorias e treinamentos para empresas
de vários. Foi consultora pedagógica de revistas paradidáticas durante 5 anos.
Assessorou na elaboração do Plano Municipal de Educação de 16 cidades do Estado
de São Paulo.
"Lifes são as gestoras da sua própria vida, senhoras do próprio
destino, que compartilham energia positiva e alavancam pessoas."
Convite
Participe do Grande encontro Life- Liderança Feminina em Santa Cruz do
Rio Pardo, dia 19 de Novembro, das 8h 30 min até as 17h, com Coaching de
Liderança feminina e muitas atividades de relacionamento interpessoal para que
as líderes possam interagir e fazer networking.
Contatos
Cellular/ WhatsApp:
14- 99716 1356 (Sheila Blasques Nobile)
Gratidão por me parar e fazer escrever esse tema!!
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